Comprar en Aliexpress en Español: Guía Definitiva 2022
Compra en Aliexpress en 2021. Aliexpress es una gran tienda online de China. Puedes encontrar gran cantidad de productos a precios realmente convenientes y de manera segura ¡chequea este tutorial y aprende cómo comprar en Aliexpress.
Si estás acá es porque ya has oído hablar de Aliexpress o porque te sientes inseguro/a si comprar acá o no.
Pero ¡tranquilo! acá te cuento cómo comprar en Aliexpress este 2022 y también te aseguro que la plataforma es segura. ¡Sigue mis consejos!
Aliexpress en español te sirve para realizar compras personales, es increíble la gran cantidad de productos que puedes encontrar en esta tienda online. Ellos mismos escriben en su web que tienen la friolera suma de más de ¡100 millones de productos!
Aliexpress es parte del grupo Alibaba, pero no es lo mismo que el portal de Alibaba.
¿Pensabas que eran lo mismo? No, importa: chequea acá las diferencia entre Alibaba y Aliexpress para comprar y cuándo es conveniente usar cada uno.
Tabla de Contenidos
- Productos que puedes comprar en Aliexpress
- Cupones de descuento Aliexpress
- Cómo registrarse para comprar
- Página principal de Aliexpress en español
- Cómo buscar productos
- Página de producto
- Página de tienda en Aliexpress
- Tiempos y formas de envío de Aliexpress
- Cómo pagar en Aliexpress
- ¿Es seguro comprar en Aliexpress?
- Garantías
- Detalles a tener en cuenta cuando compras en Aliexpress
Productos que puedes comprar en Aliexpress
- Móviles (muchos móviles y de excelente calidad, como los Xiaomi o Huawei)
- Accesorios para móviles
- Smart watches
- Vestuario para mujeres
- Ropa para hombre
- Ropa para niños
- Bisutería económica y muy bonita
- Juguetes
- Materiales educativos como materiales Montessori
- Artículos de belleza, en especial:
- fajas modeladoras
- pelucas y extensiones de cabello muy bien hechos
- esmaltes semipermanentes para uñas (para que te ahorres un dineral)
- pestañas postizas
- Decoración para el hogar
- Herramientas, etc
Cupones de descuento Aliexpress
Cómo registrarte para comprar en Aliexpress
Si ya te tentaste :D, lo primero que debes hacer es registrarte como comprador en Aliexpress. Es gratis.
- Lo puedes hacer con tu cuenta de Facebook
- También puedes registrarte usando tu correo electrónico
- Llena tus datos y escribe tu contraseña
- ¡Ya está!
- Solo verifica tu cuenta a través del enlace que te llegará a tu cuenta de correo electrónico registrado.
- ¡A comprar!
La página principal de Aliexpress en español
Aliexpress tiene una página es español muy buena, muy clara y súper intuitiva.
La barra superior te ayudará a buscar un producto en particular.
También puedes escoger tu país (para saber cuánto te saldrá el envío) y escoger la moneda en la que te aparezca el costo del producto: dólares de Estados Unidos, euros, pesos chilenos, pesos mexicanos, entre otros.
Si quieres navegar por el sitio a la izquierda encontrarás todas las categorías de productos que te ofrece Aliexpress:
- Moda hombre
- Moda mujer
- Telefonía
- Informática
- Electrónica
- Joyería y relojes
- Casa y jardín
- Bolsos y zapatos
- Mamá y bebé
- Deportes y ocio
- Salud y belleza
- Motor
- Bricolaje
Luego verás algunos productos recomendados en diferentes categorías:
Buscar productos en Aliexpress
Para ello puedes usar la barra superior o navegar por las categorías de la izquierda ¿qué quieres buscar? Bueno, te pongo un ejemplo, veamos algún teléfono móvil.
Entonces escribimos teléfono móvil en la barra de búsqueda:
Hagámoslo juntos, mientras vas leyendo (primero ingresa al home de Aliexpress)
Luego aparecen los resultados, los cuales puedes filtrar por marca, precio, envío gratis.
También puedes escoger que te muestre los productos por relevancia, precio mayor primero o precio más bajo primero, ventas, novedades, mejor valorados.
Ahora vamos a refinar nuestro resultado de búsqueda en Aliexpress:
Definir país de compra y moneda local:
Arriba, a la derecha aparecerá la bandera de tu país y puedes elegir que te muestre tu moneda local (si está disponible), también en dólares o euros, para este ejemplo y ya que es la moneda más usada y que todos entienden, usaremos dólares. Haces click en «guardar».
Filtrar por precio:
Aliexpress también nos brinda la opción de filtrar nuestros resultados por precio.
Para nuestro teléfono móvil, (en la barra de precios) se muestra que un 38% de los compradores compraron un móvil entre 137 y 262 dólares. El 30% compró un móvil cuyos valores variaban entre 58,56 y 137 dólares. Escojamos lo que compró la mayoría de los usuarios:
Filtrar por productos mejores valorados por compradores:
Además filtraremos los resultados para que nos muestren los productos mejor valorados y ahí nos vamos a la segura ya que sabremos inmediatamente cuáles son los productos en Aliexpress recibidos con satisfacción por parte de los compradores de diferentes partes del mundo.
Ahora tenemos el resultado de búsqueda, según nuestro presupuesto y para que arroje primero los móviles mejores valorados:
E increíblemente vemos que las primeras cuatro filas con resultados de teléfonos móviles nos aparecen productos que solo tienen 4,6 -5 estrellas ¿tentador no?
Bueno, es así como se buscan productos específicos en Aliexpress.
Personalmente he conocido muchas personas que han comprado móviles de marca 100% chinas, en especial los de la marca Xiaomi (puedes chequear todos los modelos acá) y también los Huawei, cuyo rostro en Chile es el futbolista Alexis Sánchez, lo que te indica que este gigante chino quiere apostar fuerte frente a los iPhone y Samsung en el país de Latinoamérica con más teléfonos móviles por persona.
Esto te dará una idea de que ambas marcas chinas no tienen nada que envidiarte a otras marcas de teléfonos móviles ¡además tienen cámaras súper buenas!
Página del producto en Aliexpress
Veamos cómo es una página de productoven Aliexpress.
Sigamos con el ejemplo de los móviles.
Escogeré el primero de los resultados de búsqueda y se te ve a abrir una nueva ventana en donde verás la página del producto escogido:
A la izquierda verás todas las fotografías disponibles del producto.
A la derecha tendrás la información sobre el producto como:
Nombre: Aliexpress Teléfono Móvil MTK Helio X20 Deca Core 5.5 «1920×1080 4100 mAh MIUI 8 IDENTIFICACIÓN de Huellas Dactilares
Condición (nuevo, usado, reacondicionado): en este caso corresponde a un producto nuevo.
Rango de precios: 193.74 – 259.99 USD
Precios de oferta: 154.99-207 USD (con descuento del 25%) y te indica cuándo termina la oferta
Luego te da la opción de elegir entre diversos empaques. Y también puedes escoger el color (acá existe diferencias de precios)
Después aparece el costo de envío a tu país (en este caso Chile) y el método de envío. Si lo comprara, el envío a Chile me saldría 8,42 USD a través de Aliexpress Standard Shipment y demora en llegar entre 16 y 32 días.
Yo escogería esta opción, ya que para productos más económicos tengo la posibilidad de que el producto no pase por aduana (es solo una posibilidad) y además el tiempo de entrega siempre ha sido de unos 14-17 días, nunca me ha llegado un paquete más tarde que lo que te he indicado.
Más información del producto:
Si sigues bajando a través de la pantalla, verás más detalle del teléfono móvil que estamos chequeando: Aparecen todas las especificaciones técnicas, valoraciones, formas de envío y pago, además de las garantías que ofrece las tienda.
Más abajo, aparecen más fotografías y el mismo vendedor te anima a comunicarte con ellos si tienes alguna duda. Los vendedores de Aliexpress siempre estarán dispuestos a ayudarte y si no lo hacen, puedes buscar en otra tienda hasta que alguien resuelva tus dudas.
Y finalmente llega el momento de poner el producto en la cesta o comprar ahora. Agrégalo a la cesta si quieres seguir comprando otros productos (así haces solo un check out) o cómpralo inmediatamente si no comprarás nada más en Aliexpress.
Calificaciones del producto en Aliexpress
Un detalle muy importante sobre cualquier producto que se venda en Aliexpress son las calificaciones de otros compradores. Debajo del nombre del producto, aparecen las estrellas: entre más estrellas tenga un producto, mayor es la satisfacción de los compradores con el producto.
En nuestro ejemplo, este teléfono móvil tiene una puntuación de 4,8 de 5 lo cual es excelente.
¡Yo lo compraría!
Página de la tienda en Aliexpress
¿Quieres saber quién vende este teléfono móvil o cualquier otro producto en Aliexpress?
Puedes ver el nombre de la tienda justo a la izquierda arriba de las fotos del producto que estás viendo, además en el menú aparece “Portada de la tienda”.
Haz click y te llevará a la tienda.
Cómo saber si el vendedor/tienda de Aliexpress es confiable:
Esta tienda tiene:
- 6 años vendiendo en Aliexpress
- Sus valoraciones son todas sobre 4.8 lo que está muy bien, siempre por encima de la media
- Un 98,9% de valoraciones positivas
Realmente te podrás ir a la segura con esta tienda. ¡Ya sabes dónde comprar tu próximo teléfono móvil!
Y en qué fijarte cuando compres algún otro producto en Aliexpress.
Tiempos y formas de envío de Aliexpress
Los tiempos de envío varía según el país en que te encuentres y también dependen de la forma de envío que escojas:
Envíos gratis en Aliexpress:
Son los que más se demoran y también los que más se pierden, así es que no te recomiendo esta opción. A no ser que te lo ofrezcan por Aliexpress Standard Shipment u otro método con la opción de «tracking».
Aliexpress Standard Shipment:
Altamente recomendado, porque no es caro y nunca se atrasa. Además tienes la opción de hacerle el seguimiento con el número de rastreo que la tienda te de. En la gran mayoría de los casos el pedido no llega más allá del tiempo establecido, de hecho, a mi siempre me han llegado un poco antes de los previsto (13 días en vez de 16-38 días). Es posible que no pague IVA ni impuestos.
DHL, UPS, Fedex:
Aparte de ser muchísimo más caros (aunque es el método de envío más rápido), y si tu producto vale más de 20 o 30 USD o mayor de 15 kilos si o si va a pagar IVA e impuestos, dependiendo del país en donde vivas.
Cómo pagar en Aliexpress
Luego viene pagar lo que has elegido en la tienda de Aliexpress, para ello Aliexpress cuenta con diferentes medios de pago y cualquiera de ellos te protege ante un producto defectuoso, un producto que no llega, que el producto que te llegó no es el descrito, etc. Por eso es muy importante que solo pagues a Aliexpress y no al vendedor directamente, ya que es la única manera de proteger tu compra.
Los medios de pago disponibles en Aliexpress son:
- Tarjeta de crédito (a través de Alipay) —–> totalmente recomendado. Es un símil de Paypal. Acá puedes comprar con una tarjeta de crédito de prepago, por ejemplo
- Mercado Pago (sólo para México)
- Boleto (solo para Brasil)
- Western Union (solo para compras entre 20 y 5000 USD)
- Transferencia Bancaria (solo para compras entre 20 y 5000 USD)
Tarjeta de crédito a través de Alipay
A través de la plataforma de Aliexpress, puede poner directamente los datos de tu tarjeta de crédito si posees una. La tarjeta de crédito quedará registrada en tu perfil para facilitar las futuras compras. ¡Y puede ser de prepago! solo asegúrate que te permita pagar hacia el extranjero.
Western Union
Aliexpress te brinda la posibilidad de comprar y pagara través de Western Union, pero no al proveedor, sino que al nombre que en el momento del pago te indique el sistema de Aliexpress, así tu compra también estará protegida. Western Union te cobrará una comisión por enviar el dinero.
Transferencia Bancaria
Otra opción que también te da Aliexpress es que puedas hacerles una transferencia bancaria. La cual puedes hacer en la sucursal de tu banco (en general los bancos son caros para estas transacciones) o ir a cualquier empresa en tu país que brinde este servicio (puedes buscar el Google por “envío de dinero a China”) y te deberían aparecer las empresas que te brinden este servicio. Pregunta también cual es la comisión que cobran por enviar el dinero.
Mercado Pago
Mercado Pago para Aliexpress funciona solamente para México. En el momento del check out, lo eliges dentro de las opciones disponibles, te permite pagar también con tarjeta de débito.
Paypal en Aliexpress
Lo nombro, porque cualquiera puede tener la duda, pero Paypal no está disponible para pagos en Aliexpress.
¿Es seguro comprar en Aliexpress?
Una de las cosas que hacen segura a Aliexpress, ya que al vendedor no le entregan el dinero sino hasta que tú confirmas que el producto que compraste era lo que realmente pediste.
Acá no hay posibilidades de que el vendedor te estafe quedándose con tu dinero sin enviarte nada.
Cualquiera sea la forma de pago que elijas, NUNCA, pero NUNCA pagues directamente a la tienda, de lo contrario la protección de compra que te brinda Aliexpress no será válida.
Garantías de producto comprado en Aliexpress
Garantías del vendedor:
Siguiendo con el ejemplo de la tienda donde queremos comprar el teléfono móvil y si haces click en pestaña «garantías del vendedor», podrás ver qué es lo que te ofrece el vendedor. En este caso ofrece la devolución si te llega un producto muy distinto o de mala calidad y además la tienda ofrece un servicio puntual.
Protección del comprador por Aliexpress:
Aliexpress ofrece dos tipos de protección al comprador:
- La primera es la devolución íntegra de lo pagado si el producto no llega en el tiempo acordado por el vendedor.
- La segunda es la devolución del dinero pagado si el artículo es diferente al de la descripción.
¿Qué pasa si el producto que me enviaron no es lo que pedí?
Cuando esto sucede (no me ha pasado personalmente), hay varias opciones y la primera y más natural es comunicarte con el proveedor para ver si tiene alguna solución que te pueda dar como cambiar el producto, por ejemplo.
Para ello, NO DEBES confirmar que has recibido el producto, ya que en el momento de hacerlo le dirás a los de Aliexpress que estás conforme y no podrán proteger más tu compra.
Fíjate en los plazos que te arroja el sistema para hacer todas las gestiones.
Si el vendedor o tienda de Aliexpress declina en darte una solución satisfactoria para ti o simplemente no quiere darte ninguna, es cuando debes abrir una disputa con el vendedor a través de Aliexpress.
Abrir una disputa en Aliexpress
Es acá en donde comienza a correr la protección de tu compra. Para ello NUNCA confirmes que te ha llegado el producto y en lugar de ellos debes abrir una disputa en el tiempo establecido.
Para esto vas a «mis órdenes» y luego en el cuadro del medio hacer click en «abrir disputa». Se desplegará un formulario el cual deberás llenar concienzuda y detalladamente explicado todo lo sucedido con el vendedor y su producto. Incluso puedes añadir adjuntos (fotos del producto, capturas de pantalla de chat con el vendedor, etc). ¡Nunca botes los envases en los que te han llegado tus productos!!
Es acá donde Aliexpress analizará la situación y dará su solución. La cual en general se inclina hacia el comprador.
Por este mismo motivo, es muy importante que todas, todas tus comunicaciones con el proveedor sean a través del portal de Aliexpress y no «por fuera», porque Aliexpress no tendrá todos los antecedentes necesarios para solucionar el problema.
Aliexpress demora alrededor de 5 días laborales en resolver tu reclamo, el cual derivará en la devolución de tu dinero íntegro o parcialmente (sin tu tener que devolver el producto) o un cambio del mismo. Si te devuelven el dinero pagado a través de tarjeta de crédito, la devolución del mismo se verá reflejado en 10 días laborales (recuerda que sábado, domingo y festivos de China no se consideran como días laborales). Yo compro habitualmente y en solo dos ocasiones he tenido problemas —-> me han reintegrado el dinero sin problemas luego de abrir una disputa.
Otros detalles a tener en cuenta al comprar en Aliexpress
Comprar en Aliexpress para Navidad
Como te imaginarás fin de año es una época de alta demanda, tanto para los proveedores y empresas de correos. Todo está colapsado y es muy probable que tus paquetes se puedan perder en el camino entre medio de las toneladas de paquetes que llegan todos los días.
Para que tus regalos no lleguen tarde, debes pedir los regalos a lo más en octubre, como fecha límite a fines de octubre.
Otro punto importante es que las aduanas de los diversos países tienden a irse a paro hacia el mes de noviembre y diciembre con el fin de presionar aún más a los gobiernos de sus países. Sin la aduana funcionando, nada puede ser ingresa al país. Así es que ojo.
Comprar en Aliexpress durante el Año Nuevo Chino
Este es algo que pocas personas saben y es que para el año nuevo chino, todos, absolutamente todas las personas que viven en China se toman al menos dos semanas de vacaciones y todo cierra, nada funciona, incluyendo la fábrica y el comercio. Aliexpress no es la excepción (sus tiendas o vendedores). El año nuevo chino puede ser en enero o en febrero, así que chequea bien las fechas antes de hacer tu pedido, porque es posible que no sea despachado en la fecha que necesitas.
Las tallas de las prendas compradas en China
Fíjate bien en las tallas y sus equivalencias, porque la ropa que viene desde China son pequeñas, ya que los chinos son más menuditos y delgados. Cada prenda trae una equivalencia de tallas en donde se indican las medidas de busto, cintura y largo de la prenda.
Fíjate en los detalles de los productos que quieres comprar en Aliexpress
Si vas a comprar vestuario, artículos de decoración, textiles, es importante que te fijes bien en los detalles, remaches y terminaciones en general. Si tienes dudas o falta una foto de algún ángulo, mándale un mensaje al vendedor para que te la envíe y te quedes tranquilo/a de que lo que ellos muestran es lo que realmente te va a llegar.
¿Quieres comprar productos en Aliexpress para revender en tu país?
Pues Aliexpress ¡también es una excelente opción! te permite «testear» tu mercado antes de importar mayores cantidades,
También es ideal para comenzar a importar desde China si tienes poco presupuesto, es lo que más recomiendo a los alumnos de mi curso de importaciones.
Acá te dejo un post sobre alguna ideas para comprar en China para importar con poco dinero para luego revender en tu país a través de tus conocidos, Facebook, Instagram o tu propia tienda online.
Hola! Estoy tratando de comprar unos productos por Ali Express con envío Standard; sin embargo cuando elijo diferentes modelos del mismo producto y del mismo vendedor , me cobra el envío por cada uno. ¿Hay alguna manera de pagar un envío si se trata del mismo proveedor?
Hablan de casos no entregado o de diferente caracteristica del producto.Y por que no de productos malo y que no funcionan. que pasos hay que hacer en este caso.??
Se compró una estacion de calor Sumsour 8586 750W 2 en 1 pistola de aire caliente Digital ESD soldador para SMD retrabajo Estación de soldadura desoldadora herramientas de reparación de soldadura. al enchufar prende led de la linea entrada. pero no funciona el equipo. como hago para reclamar. Pregunto: si me van a cambiar el equipo o me devuelven el dinero del costo del equipo mas el coste del envio que cobran. aclarenme eso.
Buenas, tengo una duda, yo quiero comprar un celular xiomi en aliexprees, segun he leido, pues lo recomendable es traerlo por envio barato el que demora entre 15 a 30 dias, para que la aduana no loo agarre y declararlo en menos de 200 dolares, mi duda es yo se lo pienso comprar al importador oficial de xiomi que aparece en aliexprees, sera que al yo decirle eso, si lo declararia por menos? o toca comprarlo con otro vendedor?
Tengo una duda sobre ventas x mayor por Ali. Yo no quiero hacer un pedido de 300 que es lo que te pide en alibaba, pero si 12 o 30 que por Ali se puede hacer, por ejemplo de lápices o washi tape ¿En que me tengo que fijar? Agradecería tú ayuda.
Saludos
Hola buenas noches a todos, por favor alguien me puede decir, si existe alguna forma de envío a Colombia, que el envío sea mas rápido. conocen algun medio que me recomienden. Saludos
Hola melissa, va a depender de la tienda y del producto que escojas.
Es verdad que hay que colocar la direccion en español?
Buenas noches. Tengo una enorme duda.
Compre cubiertas antipolvo para Notebook (que trae 13 piezas).
Al darle en pagar seleccione Cantidad: 2 (porque son para 2 notebook),
Al momento de pagar me cobro las 2.
Pero actualmente entro en mis pedidos enviados aparece el producto y al lado X2 (supongo que significa que compre 2)
pero si sigo bajando en informacion dice Cantidad: 1 (¿eso a que se refiere? solo me mandaron uno de los dos que compre o que solo me mandaron un paquete y ahi vienen los dos?).
Anteriormente compre unos audifonos y llegaron bien y todo. Esta es la primera vez que le doy a comprar 2 veces el mismo producto y que me aparezca en cantidad 1 tengo dudas que solo me hayan mandado 1 cuando pague por 2.
Espero me conteste. Saludos
Lo que pasa es que yo compre un par ee zapatos deportivo de hombre de 94.34 y me sle vomo que yo nunca aya comprado coko hago que saber si me van a llegar obpersi mi dinero
Hola Lorena. Depende si lo has pedido en Aliexpress por China Post (sin código de rastreo), Aliexpress Standard Shipping (con número de rastreo), DHL o Fedex (con número de rastreo).
Los números de rastreo aparecen en tu orden y ahí puedes ver dónde está tu paquete. También considera los tiempos de tránsito.
Saludos
A TODOS LOS COMPRADORES DE ALIEXPRESS, NO SE OS OOCURRA DE COMPRAR A LA TIENDA DEDICADA A RADIOS MULTIMEDIA HOXIAO
car android Store Y QUE EL DUEÑO, ZhiPing Zhao, NO ATIENDE A LOS CORREOS Y MENSAJES CUANDO HAY UNA DISPUTA Y AL FINAL
PIERDES EL DINERO Y YA NO TE ENTRAN GANAS DE COMPRAR ALGUN PRODUCTO DE CIERTO VALOR, OS RECOMIENDO COMPRAR A TIENDAS
QUE SOBREPASEN EL 98,8 % DE COMPRAS POSITIVAS Y DE 5 ESTRELLAS, ESTE ES UN MAL VENDEDOR YY PEREFIERE QUEDAR MAL Y QUE
ALIEXPRESS LE PROTEJA, ESTO AQUE EN ESPAÑA NO OCURRE HAY UNAS GARANTIAS QUE TIENEN QUE RESPETAR, ESTOS NO REPETAN NADA
TO ALL THE BUYERS OF ALIEXPRESS, YOU DO NOT HAVE THEIR OWN TO BUY TO THE STORE DEDICATED TO MULTIMEDIA RADIOS HOXIAO
car android Store AND THAT THE OWNER, ZhiPing Zhao, DOES NOT ATTEND THE POST AND MESSAGES WHEN THERE IS A DISPUTE AND
IN THE END YOU LOSE THE MONEY AND NO LONGER DO YOU WANT TO BUY SOME PRODUCT OF CERTAIN VALUE, I RECOMMEND YOU BUYING
STORES THAT EXCEED 98.8% OF POSITIVE AND 5 STARS PURCHASES, THIS IS A BAD SELLER AND AND PERFIRES TO BE BAD AND THAT
ALIEXPRESS PROTEJA, THIS AQUE IN SPAIN THERE ARE NO GUARANTEES THAT THEY HAVE TO RESPECT, THESE DO NOT REPEAT ANYTHING
Hola, ya he comprado en aliexpress y tardan siempre mas de 60 días y en ocasione e tenido que abrir disputa porque se termina el tiempo de protección y lo fe menos es que te regresen el dinero si no que se pierde mucho tiempo y tu inversión lo poco o mucho que sea se pierde en todo ese tiempo, hay otra forma de que pueda ser mas rápido, yo el pago lo hago con mercado pago, gracias
si qui siera saber si los produtos que seotien con aliba se pueden octener con alixperss porque epedido producto y medicen que no lo encuentran pasa en es caso oscar morris gracias
Muchas gracias¡¡
Hola, hice una compra en aliexpress el 12 de junio de 2018 y hasta el dia de hoy (28) no me ha enviado el producto( 2 troqueles de tarjetería), verifiqué que el vendedor tuviera buena reputaci’n y decidí comprarle.(el tiempo de entrega era del 24 junio al 2 de julio) solo por mi insistencia me respondió que no tenía en stock (almacén) uno de los productos que podía extender el tiempo de entrega por 5 días -lo cual hice-, a lo que me pregunto cómo anuncia un producto que no tiene en almacén sin antes advertir a los posibles compradores?, bueno, al decirle que quería cancelar la compra y me devolviera el dinero pues adivinen… me mandó un número falso de seguimiento de DHL -y yo había ordenado epacket-. Acabo de escribirle proponiendole que me envíe el troquel que tiene y luego que le llegue el otro asuma él, el costo del envío (epacket) ya que es su culpa y no una cuestión de aduanas. Ahora bien, ya el tiempo de entrega ha expirado y no he recibido mi compra, si abro una disputa y proporciono captura de pantalla de toda la conversación y del número falso de seguimiento del paquete? podrá prosperar mi disputa?. Gracias por adelantado.
Perdon es compra !
Muy buena y detallada la información , muchas gracias , ahora será probar el sitio web para ver que tal es la experiencia de conpra !
Hola Alex.
Gracias por tus comentarios. ¡Éxitos en tu compra! Luego nos cuentas como te va. Saludos :)
Estoy intentando comprar un collar y no consigo poder terminar de hacer la operación.
Cuando pongo el articulo en la cesta ya no me deja cumplimentar la direccion del envio
ni como lo tengo que pagar. Me podríais ayudar. Gracias
Carmen.
¿Te has registrado correctamente? Recuerda iniciar sesión en Aliexpress para que puedas agregar a la cesta tus productos y luego comprar. Saludos.
Hola, he comprado muchas cosas en Aliexpress y diría que un 5 porciento no me ha llegado. Busco solo envío gratis y demora, pero llega. Nunca he pagado impuesto. Cómo me entero q esta retenido en aduana y tengo q pagar impuesto? Gracias
Hola Maria.
Las compras con envíos gratis son los que más se demoran y también los que más se pierden, así es que no te recomiendo esta opción. Saludos.
hola! porque en las opciones de pago no pones que se puede pagar simplemente con tarjeta de credito?
para comprar un celular no te cobra ningun impuesto la aduana en general?
Hola Patricio.
En Aliexpress hay varias formas de pago además de las tarjetas de crédito, según el país donde estás: Mercado Pago (sólo para México) y Boleto (solo para Brasil). Además de los pagos por Western Union y transferencias bancarias (solo para compras entre 20 y 5000 USD).
Saludos.
quería felicitarte por el trabajo que haces ?
Muchas gracias Diana. :)
Hola hace poco hice mi compra por primera vez y deseo saber si el producto llega a la puerta de mi casa
Hola me gustaria saber si las cosas llegan a la puerta de tu casa o tienes q ir tu a aduana..?? Gracias
Hice una compra hace bastante tiempo y todavía no me llegan y mas encima la aduana en chile me pide copia de la factura la cual no me han enviado los motivos no los conosco
Hola Victor.
¿Qué tipo de envío elegiste? ¿Cuál fue el monto total de tu compra?, si es el envío gratis, recuerda que es el más demora. Escribe a tu vendedor y hazle saber que te están solicitando copia de la factura. Saludos.
Mi experiencia comprando en esta pagina ha sido buena al menos la mayoría de las cosas que he solicitado me ha llegado tal y como aparece en la pagina descripción del producto, pero también hay cosas que nunca me llegaron pero me han reembolsado el dinero por el cual siento que si hay seguridad en ello que aunque no llegue el producto uno no pierde ese dinero, saludos.
Hola Lucía.
Me alegro mucho que hayas tenido buenas experiencias. Es cuestión de revisar bien todos los detalles que indican en la información de la tienda del proveedor y tratar de comprar con Aliexpress Standard Shipment porque así nunca se atrasa. Además tienes la opción de hacerle el seguimiento con el número de rastreo que la tienda te de. Saludos
Aliexpress son esto: ladrones , proteccion basura , calidad basura
Hola ¿por qué? la calidad es la que uno escoge. Hay productos chinos muy buenos, solo que no hay que comprar solo por precio. Un saludo.
Hola Jacqueline.
Yo realicé una compra en el mes de agosto y hace poco llegaron mis productos. La verdad hasta ahora lo que ha llegado es justamente lo que pedí.
Creo que lo mejor para realizar tu compra es ser muy cautelosa en el tema de la reputación del vendedor y como dice en el post, verificar la información de la tienda donde se desea comprar y de las fotos del producto que deseas.
Un saludo desde Colombia.
Hola Nestor
Gracias por compartir tu experiencia con mis lectores. Saludos.
Hola Patricia tu tienes mas experiencia comprrando en aliexpress que me recomiendas hacer si deso hacer una compra por primera vez ? y hasta que monto puedo comprar sin tener problemas con los impuestos ?
estoy leyendo y quiero saber mas Que pasa con ese reloj . Si es verdad que ese reloj solo dura 8 dias y pierdes 3 en confirmar tu info solo quedarian 5 dias y en cinco dias dudo mucho que llegue un producto desde china? alquien me puede explicar
Yo acabo de realizar mi primera compra ayer, iba a comprar como 70 artículos de papelería y solo pude pagar 3, al cuarto me llegó un mensaje que tenía que hacer una «apelación» mandando copia de mi identificación oficial, copia de la tarjeta con la que estoy pagando y copia del estado de cuenta de dicha tarjeta. Es molesto y quita tiempo ya que los precios varían minuto a minuto y corres el riesgo de ya no encontrar el producto o la oferta, ya que para que acepten tu «apelación» tardan de 1 a 3 días. Debería haber una forma de validar tu tarjeta y tu identidad antes de realizar las compras por primera vez, ya que en varios foros de compras por internet he leído que les pasa a muchos y por eso ya no compran en Aliexpress y prefieren comprar en por ejemplo Wish que ofrece los productos mucho más caros.
Soy de México y también he leído en los foros que los que pierden los paquetes son los de correos de mi país, que muchos han ido a recogerlos a las oficinas de correos de su comunidad sin problemas, solo tengo una duda, de las tres compras que pude realizar solo en una el proveedor me dio fecha de entrega, es más, hay un reloj contador en donde dice que sin en 8 días (y contando regresivamente) no recibo mi producto, la compra se cancela ¿cómo es eso? y otra duda ¿qué pasa con los dos productos que no tengo fecha de entrega? ¿cómo se cuándo ya llegaron y tal vez se quedaron perdidos en correos de mi país? sobre todo para ir a recogerlos a las oficinas. Ayudaaaaa!!!
Hola Jaque.
Me queda la duda si hiciste tres compras por separado o los tres productos vienen en una misma compra. Si es esto último, ya tienes la fecha de entrega. Pero si es lo primero, te recomiendo que le mandes un mensaje al vendedor para que cargue la información en el sistema.
Lamentablemente hay tantos robos y clonaciones de tarjetas de crédito que es común que en compras online (incluyendo amazon) te pidan infomación extra o confirmar datos que ya tenías ingresados con anterioridad, esto no es nada más que para proteger al cliente o titular de la tarjeta de crédito.
Cuéntame cómo te va, si?
Un saludo :)
Patricia
A donde mandaste esa información? Ya que a mi me aparece el mismo mensaje de apelación pero me da desconfianza mandar mi información es al vendedor o a donde lo mandas? Después de esto pudiste hacer compras?