Cómo vender en Amazon paso a paso en 2020

Ventajas de vender en Amazon o por qué deberías hacerlo

Los clientes llegan solos 

Vender tus productos en Amazon significa llegar a los más de 300 millones de usuarios registrados y a la friolera suma de 170 millones de visitas mensuales. Es el sitio número 12 en visitas de mundo luego de Google, Youtube , Wikipedia o Yahoo!

Confianza

Amazon es signo de confianza, la que ha construido en el tiempo

Servicio al cliente

Los que compramos en Amazon sabemos de su espectacular servicio al comprador, respuestas rápidas, soluciones reales y algún descuentillo por ahí también ;)

Los comentarios de los productos 

Los cuales están disponibles ahí mismo. Los clientes que compran en Amazon son propensos a dejar comentarios muy objetivos acerca de los productos que adquirieron.

Logística de Amazon

Conocido como FBA (Fulfilled by Amazon), una gran ayuda y automatización para los vendedores, así tu te encargas de otros aspectos de tu negocio.

No debes invertir en publicidad

Los productos que se venden en la plataforma aparecen casi siempre listados primeros en las búsquedas en Google, Amazon tiene campañas de retargeting que funcionan excelente 

(El retargeting es una técnica cuyo fin es que un usuario que ha navegado, en este caso, en Amazon vuelva y compre. Esto se hace a través de campañas de retargeting. Cuando ese mismo usuario visita OTRAS webs se encuentra con publicidad de los productos que ya vio en Amazon)

Amazon Prime

No es solamente la entrega de los paquetes rápidamente sino que puedes disfrutar de muchos otros beneficios como

Kindle Prime:

selección de libros que puedes adquirir mes a mes y leerlos en tu Kindle o en la app para iOS y Android

Prime Music: 

una excelente alternativa a Spotify ¡y sin anuncios!

Prime Video: 

Otra alternativa a Netflix y si instalas un VPN puedes acceder a muchos títulos más ;) 

Prime photos: 

guarda tus fotos de manera segura en la nube de Amazon

¡Y todo por 9,99 USD al mes!

Yo estoy suscrita porque me encanta leer y escuchar música sin anuncios y tú lo puedes hacer acá

Puedes vender globalmente

También con Amazon no solo puedes vender en EEUU o España, aprovecha la red para vender en todos los países en que está Amazon disponible: Alemania, Francia, India, Japón, Reino Unido, Australia, etc. 

¡Imagina vendiendo tus productos en diferentes mercados!

Como conclusión de las ventajas: yo como compradora asidua en Amazon solo le veo cosas positivas: pago con mi tarjeta de crédito, se que responden si el producto no llega o sale malo, llegan los productos rápidamente ya que tengo Amazon prime (y aprovecho sus otros beneficios), es decir, una máquina perfectamente aceitada para que compres, compres y sigas comprando. 

Requisitos para vender en Amazon

Qué se necesita para vender en Amazon:

Parece ser lógico ser persona o empresa y tener uno o varios productos que deben cumplir ciertos requisitos.

• Persona mayor de edad
• Ser residente de los países aceptados
• Poseer un número de teléfono en ese país
• Ser el o la titular de una cuenta que acepte pagos y debe ser de uno de estos 64 países o una tarjeta de crédito que acepte pagos internacionales como la Mastercard de Payoneer ¡súper fácil!

Lista de países aceptados para vender en Amazon:

Son más de 102, pero nos enfocamos en Hispanoamérica: España, México, República Dominicana, El Salvador, Honduras, Costa Rica, Panamá, Colombia, Perú, Bolivia, Paraguay, Chile y Argentina. 

Y si vives en EEUU o Canadá, también puedes hacerlo. 

Sobre los productos a vender:

Existen productos restringidos y/o que necesiten pre-aprobación por parte de Amazon como objetos de arte, armas, dispositivos médicos, entre otros.

Infórmate en este link sobre los productos restringidos

Y fíjate también en no vender productos falsificados o réplicas. Amazon es estricto en este sentido. 

Cuánto cuesta vender en Amazon

¿Cuánto cobra amazon al mes?

Hay dos tipos de cuentas que tienen diferentes características y cobros:

Cuenta vendor pro:

Para quién venda más de 40 productos al mes con un cobro de 39 USD o Euros al mes 

Cuenta individual: 

Para quién venda menos de 40 productos al mes. Este plan no tiene una cuota mensual, pero pagas 0,99  USD o Euros por artículo vendido. 

 

Tanto los individuales como los pro pagan una tarifa adicional cuando venden un artículo. Que va entre un 8 y un 16% dependiendo del producto.

Mira las tarifas en detalle acá

Escoge qué producto vas a vender

Da lo mismo si quieres empezar con un emprendimiento, ganar dinero extra o ya tienes una tienda y te quieres internacionalizar aprovechando las magníficas oportunidades que te ofrece Amazon. El producto que vendes debe ser rentable

¿El producto que tengo en mente es rentable?

¿Cómo voy a hacer eso? Te preguntarás. Bueno acá es donde viene una herramienta llamada Jungle Scout a ayudarte (de ahora en adelante JS para los amigos).

¿Cómo?

JS es un software y una extensión para Chrome en donde puedes estimar (son aproximadas, por eso usé el verbo estimar) tus oportunidades, por ejemplo:

• Obtener estimaciones de venta
• Evaluar los ingresos
• Oportunidad de mercado
• Saber la demanda de un producto
• Analizar a la competencia

Lo anterior lo puedes ver instalando la version para Chrome de JS

¿Qué tal tu competencia?

Es esta columna aparecen las marcas, si aparecen muy diversas marcas significa que no hay un claro dominador en este rubro o nicho de mercado.

¿Tienen reseñas los productos?

Si aparecen pocas marcas o competidores puede que tengan muy fidelizados a sus clientes y por lo tanto sus reseñas serán muy buenas, esto lo puedes ver con JS

Entonces y después de este análisis ya te puedes ir haciendo la idea de qué productos te conviene vender y cuáles no

Escoge quién hará la logística: si entregas tú o vas a hacer FBA

Ahora y un tema no menor es quién reparte el producto una vez que lo han comprado.

+Y acá tienes dos opciones

FBM o fulfilled by merchant

El llamado FBM es en donde tú te encargas de todo: envío, devoluciones, y servicio de post venta.

FBA o fulfilled by Amazon

Es en donde tú aprovechas toda la espectacular logística de Amazon.

¿Quieres saber las tarifas de FBA?

Tienen varias tarifas aplicables dependiendo del artículo, tamaño y peso. Si se va a etiquetar o no y cuánto tiempo está en el almacén o bodega de algunos de los centros de distribución de Amazon. 

Acá toda la información de tarifas FBA

Calcula el costo de tu producto y el precio de venta

Como le insisto a mis alumnos de mis cursos de importaciones, una de las partes fundamentales de cualquier emprendimiento o futura empresa es calcular correctamente los costos para luego calcular el precio de venta de algún producto. 

Valor que te da tu proveedor (producto + transporte internacional + impuestos de internación)+ tarifas o comisiones de Amazon + tarifas de logística =

costo producto hasta el cliente

Y acá agregas el margen que quieres obtener

valor costo + margen= precio de venta a público 

 

JS también te permite evaluar posibles ingresos a través de las herramientas Jungle Scout

Cómo abrir una tienda en Amazon

Regístrate en “seller central” y anota todos tus datos correctamente:

Datos de contacto, empresa, datos de cuenta bancaria/tarjeta de crédito para obtener tus pagos

Elige el plan de vendedor que necesites:

Recuerda que hay dos tipos de plan, el individual (hasta 40 ventas por mes) y el Pro (más de 40 ventas al mes). Tú decides y si creces, lo puedes actualizar ;) 

Haz el inventario de tus productos:

Que son los llamados listados o listing de productos. Los puedes subir uno a uno si eres individual o mediante API si eres vendedor Pro. 

Recuerda clasificar bien los productos por categoría. 

Crea la ficha de producto: 

Añade fotografías mostrando diferentes ángulos y detalles, escribe las medidas, el peso, colores disponibles, precio y una descripción ¡que a ti mismo/a te motive a comprar ese producto!

Y listo, tu tienda en Amazon ya ha quedado montada y lista para vender, ¿qué tal, eh?

Consejos para vender en Amazon

El que describe bien y atractivamente vende

Por ello que debes optimizar los títulos y descripción de tus productos.

Fotografías

Vuelvo a insistir en este tema, ya sea que vendas a través de Amazon, Mercado Libre o en tu propia tienda en línea, la fotografías deben ser impecables y de buena resolución

Trabaja con tu propia marca

Y ojalá un sitio web .com, de esta manera los potenciales clientes te podrán conocer mejor y tu producto no será uno genérico. Para ello debes tener un nombre, packaging especial y logo en tus productos. 

En Alibaba podrás encontrar proveedores que acepten este tipo de customizaciones. 

Aunque parezca engorroso, créeme que es necesario sino mira estos dos ejemplos: Ashley Black (que incluso tiene sus productos patentados) y Keto Mojo y este otro roller para la piel.

Obtén reseñas de tus productos  

¿Qué tal hacer un descuento muy atractivo para vender tu producto y obtener tus primeras reseñas? luego vuelve al valor normal e impulsa que tu cliente escriba sus reseñas.

Mira este ejemplo de cosas que yo he comprado en Amazon.

Conclusiones ¿Conviene o no conviene vender en Amazon?

Considerando que el 60% de los internautas alguna vez ha comprado en Amazon, que las suscripciones de Amazon prime han subido un 50% en 2019 y que abrir una cuenta es gratuita y bajo el costo de la membresía y comisiones, creo que sí, vender en Amazon es una efectiva manera de hacer crecer tu negocio online, pero teniendo en cuenta que debes tener tu propia marca.